Dizajn ambalaže kutija i psihologija potrošača

Tržište mora testirati da li proizvod može imati dobre prodajne performanse. U cjelokupnom marketinškom procesu ambalaža igra izuzetno važnu ulogu. Komunicira s potrošačima koristeći svoj jedinstveni vizualni jezik kako bi utjecao na njihove prve emocije i na prvi pogled stvorio interes za proizvode koje pakira. Može i promovirati uspjeh i dovesti do neuspjeha, a pakovanje bez izlaganja će natjerati potrošače da brzo prođu. Uz kontinuirani razvoj i unapređenje kineske tržišne ekonomije, potrošači su postali sve zreliji i racionalniji, a tržište postepeno pokazuje karakteristike „tržišta kupaca“. Ovo ne samo da povećava poteškoće u marketingu proizvoda, već postavlja i izazove bez presedana za dizajn ambalaže, podstičući ambalažu proizvoda da shvati psihologiju potrošača masa i razvija se prema znanstvenom i višem smjeru.
Pakovanje je postalo glavno ponašanje tržišne prodaje u stvarnim komercijalnim aktivnostima, neizbježno usko povezano s psihičkim aktivnostima potrošača. Kao dizajner ambalaže, ako neko ne razumije psihologiju potrošača, zasljepiće. Kako privući pažnju potrošača, te kako dodatno potaknuti njihov interes i potaknuti ih na konačno kupovno ponašanje, sve to zahtijeva poznavanje psihologije potrošača. Stoga je proučavanje psihologije potrošnje potrošača i promjena važna komponenta dizajna ambalaže. Samo savladavanjem i razumnom primjenom zakona psihologije potrošača možemo učinkovito poboljšati kvalitetu dizajna, povećati dodanu vrijednost proizvoda i poboljšati efikasnost prodaje.
Istraživanja u psihologiji potrošača pokazuju da potrošači imaju složene psihološke aktivnosti prije i nakon kupovine robe, a razlike u dobi, spolu, zanimanju, etničkoj pripadnosti, kulturnom nivou, društvenom okruženju i mnogim drugim aspektima dijele ih u brojne različite potrošačke grupe i njihove jedinstvene psihološke karakteristike. . Prema rezultatima istraživanja koje je posljednjih godina provela China Social Survey Corporation (SSIC) o psihologiji potrošača u široj javnosti, karakteristike psihologije potrošača mogu se sažeti na sljedeći način:
1. Pragmatična psihologija
Glavna psihološka karakteristika većine potrošača u procesu potrošnje je pragmatičan mentalitet, koji vjeruju da je stvarna korisnost proizvoda najvažnija, nadajući se da je proizvod jednostavan za korištenje, isplativ i kvalitetan, a ne namjerno teži ljepota izgleda i novost stila. Grupe potrošača sa pragmatičnim mentalitetom su uglavnom zreli potrošači, pojedinci iz radničke klase, domaćice i stariji potrošači.
2. Traženje psihologije ljepote
Potrošači koji imaju određeni ekonomski kapacitet uglavnom imaju želju za ljepotom, obraćajući pažnju na oblik samog proizvoda i vanjskog pakovanja, te stavljajući veći naglasak na umjetničku vrijednost proizvoda. Grupa potrošača sa željom za ljepotom su uglavnom mladi ljudi i obrazovana klasa, a žene čine 75,3% ove grupe. Što se tiče kategorija proizvoda, pakovanje nakita, kozmetike, odjeće, rukotvorina i poklona treba posvetiti više pažnje izražavanju psihologije estetske vrijednosti.
3. Divergentna psihologija
Grupa potrošača sa željom za raznolikošću su uglavnom mladi do 35 godina. Ova grupa potrošača smatra da je stil robe i ambalaže izuzetno važan, naglašavajući novost, jedinstvenost i individualnost. Zahtevaju da oblik, boja, grafika i drugi aspekti ambalaže budu moderniji i avangardniji i ne obraćaju mnogo pažnje na vrednost i cenu robe. Među ovom potrošačkom grupom maloljetna djeca čine značajan udio, a ponekad im je pakiranje proizvoda važnije od samog proizvoda. Za ovu grupu potrošača koja se ne može zanemariti, dizajn ambalaže bi trebao istaknuti karakteristiku „novosti“ kako bi zadovoljio njihove psihološke potrebe za jedinstvenošću.
4. Mentalitet stada
Potrošači sa mentalitetom krda voljni su udovoljiti popularnim trendovima ili oponašati stil slavnih. Ova vrsta potrošačke grupe ima širok raspon godina, jer različiti mediji promovišu modu i priznanja slavnih, što olakšava formiranje ovog psihološkog ponašanja. Iz tog razloga, dizajn ambalaže treba da shvati popularne trendove ili direktno uvede glasnogovornike imidža proizvoda koje potrošači duboko vole kako bi se povećalo povjerenje u proizvod.
5. Psihologija imenovanja
Bez obzira na grupu potrošača, svi oni imaju određenu želju za slavom, cijene marku proizvoda i imaju osjećaj povjerenja i lojalnosti poznatim brendovima. Ako ekonomski uslovi dozvoljavaju, čak i zanemarujući visoku cijenu proizvoda i insistirajući na pretplati. Stoga je uspostavljanje dobrog imidža brenda u dizajnu ambalaže ključ uspješne prodaje proizvoda.
Ukratko, psihologija potrošača je složena i rijetko održava jednu orijentaciju dugo vremena. U većini slučajeva moguće je kombinirati dva ili više psiholoških zahtjeva. Težnja za psihološkom raznolikošću pokreće ambalažu proizvoda da predstavi jednako različite stilove dizajna.